Santé, services sociaux et communautaire

Palmarès des urgences : la meilleure à Chandler

Par Nelson Sergerie, journaliste, graffici.ca
Le centre hospitalier de Gaspé est deuxième dans le palmarès des urgences dans la région.

Le centre hospitalier de Gaspé est deuxième dans le palmarès des urgences dans la région. Photo : Nelson Sergerie

GASPÉ – Le centre hospitalier de Chandler est le seul au Québec à obtenir une cote A alors que les autres hôpitaux gaspésiens font bonne figure dans le palmarès annuel publié la semaine dernière dans le quotidien La Presse.

Avec sa note A, la même que l’an dernier, le centre hospitalier du Rocher-Percé a une durée moyenne d’attente à l’urgence de 10h42 et aucun cas n’a dépassé le délai de 48 heures. Cependant, le taux d’hospitalisation demeure élevé, à 41,2%.

«Je pense qu'il faut souligner l'excellent travail accompli là. Ça demande beaucoup d'efforts de l'équipe médicale et des gestionnaires de l'établissement pour maintenir un niveau comme cela», indique le directeur des affaires médicales et de la santé physique à l'Agence de la santé et des services sociaux Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, le Dr. Claude Mercier.

Il rappelle qu'il y a une quinzaine d'année, cet hôpital était en tutelle.

Les quatre centres hospitaliers de la région obtiennent donc une note équivalente ou supérieure à la moyenne provinciale, qui a été établie à C.

«Si l'ensemble du Québec fonctionnait comme notre région dans les urgences, ça ne passerait pas dans les journaux», souligne le Dr. Mercier.

Plus difficile à Maria et Sainte-Anne-des-Monts

Le centre hospitalier de Maria connaît un peu plus de difficultés : il a vu sa note passer de B- à C au cours de la dernière année. L’hôpital a une durée moyenne d’attente à l’urgence supérieure à la province, avec 20h12, comparativement à 17h30 en moyenne au Québec.

Les séjours à l’urgence de 48 heures ou plus sont à 9%, et le taux d’hospitalisation est à 49,7%. Dans les deux cas, la moyenne provinciale s’établit respectivement à 6,7% et 33,4%.

«Cela fait déjà un an qui sont en train de revoir leurs façons de faire. Je pense que l'an prochain, on devrait voir une amélioration. La direction met beaucoup d'énergie afin de reprendre le contrôle», dit le Dr. Mercier.

Un groupe de médecine familiale, qui arrivera d'ici six mois, fera partie des éléments de solutions.

Le centre hospitalier de Sainte-Anne-des-Monts a perdu des plumes au cours de la dernière année, voyant sa cote passer de B+ à C+. La durée moyenne du séjour à l’urgence a été établie à 12h30 et 3,8% des patients ont vu leur séjour durer plus de 48 heures à l’urgence. Toutefois, c’est l’hôpital qui montre le plus bas taux d’hospitalisation, à 28,4%.

Gaspé : meilleur deuxième

L’hôpital de Gaspé fait bonne figure avec sa note A-. La durée moyenne d’un séjour à l’urgence est de 10h54 et 0,5% des patients doivent attendre plus de 48 heures avant d’être pris en charge par un médecin.

«On est heureux. On le doit à nos équipes de médecins et de professionnels qui ont à cœur la qualité des soins à nos patients», indique la directrice des services professionnels et des affaires médicales, la Dr Claudia Plourde.

L'organisation de l'ensemble des services sur le territoire explique cette bonne performance.

13 commentaires

Marie. Blais a écrit le 15 mai 2016

Je ne suis pas d'accord avec cette note .....pas de médecin de famille....

Marie. Blais a écrit le 15 mai 2016

Je ne suis pas d'accord avec cette note .....pas de médecin de famille....

Marie. Blais a écrit le 15 mai 2016

Je ne suis pas d'accord avec cette note .....pas de médecin de famille....

Francine Devouge a écrit le 15 mai 2016

We to go to Chandler hospital & it is amazing great nurses doctors are all awesome I have been going there since we retired, Good Job at the hospital always clean !! Thank you all

Dr statistiques a écrit le 15 mai 2016

Excellent pour le temps d'attente et la propreté des lieux a Chandler. FÉLICITATIONS ! Mais....et oui, MAIS, combien d'erreurs médicale non répertoriés et de mauvais diagnostiques ? Par chance ce n'est pas évalué! Car il y a des morts!

Marie Claire Blais a écrit le 15 mai 2016

Il y deux semaines. Je me suis présenté à l'urgence de Chandler Parce que ça n'allait pas bien .je suis entré pour une évaluation Et j'ai été prise en charge tout de suite rayon x et électro tout etait Oky mais les infirmières met le médecin de garde ne voulait pas que je quitte de peur que la même chose se reproduise pour être certain ils m'ont gardé deux heures sous observation .Tres bon service !! Merci aux infirmières met au Docteur qui etait là .

Marie Claire Blais a écrit le 15 mai 2016

Il y deux semaines. Je me suis présenté à l'urgence de Chandler Parce que ça n'allait pas bien .je suis entré pour une évaluation Et j'ai été prise en charge tout de suite rayon x et électro tout etait Oky mais les infirmières met le médecin de garde ne voulait pas que je quitte de peur que la même chose se reproduise pour être certain ils m'ont gardé deux heures sous observation .Tres bon service !! Merci aux infirmières met au Docteur qui etait là .

Marie Claire Blais a écrit le 15 mai 2016

Il y deux semaines. Je me suis présenté à l'urgence de Chandler Parce que ça n'allait pas bien .je suis entré pour une évaluation Et j'ai été prise en charge tout de suite rayon x et électro tout etait Oky mais les infirmières met le médecin de garde ne voulait pas que je quitte de peur que la même chose se reproduise pour être certain ils m'ont gardé deux heures sous observation .Tres bon service !! Merci aux infirmières met au Docteur qui etait là .

Marie Claire Blais a écrit le 15 mai 2016

Il y deux semaines. Je me suis présenté à l'urgence de Chandler Parce que ça n'allait pas bien .je suis entré pour une évaluation Et j'ai été prise en charge tout de suite rayon x et électro tout etait Oky mais les infirmières met le médecin de garde ne voulait pas que je quitte de peur que la même chose se reproduise pour être certain ils m'ont gardé deux heures sous observation .Tres bon service !! Merci aux infirmières met au Docteur qui etait là .

laurence tardif a écrit le 15 mai 2016

je suis venu a Chandler il a bientot 8 ans......l'hopital de Chandler brille par sa propreté,les medecins et tous le personelle travaille tres fort pour garder leur établissement comme un diament...je dit au monde...........vous avez un bijou rare a Chandler...ne la crétiquer pas.......je parle en connaisence de cause car j'avais un mari tres malade et j'ai fais plusieurs hopiteaux a Montreal et le cote est de Montreal......salté partous,seringe sou les lits.des tonne de linge dans les corridores...les lit pas changer avent 7 jours parfois......quelle que membre de personelle ons le temps de conté des blagues dans les corridore au lieux d'aider le monde a manger......et les urgence tres miserable.........bravo a tous les Médecins et personelle a Chandler....vous etes des héros.......

laurence tardif a écrit le 15 mai 2016

je suis venu a Chandler il a bientot 8 ans......l'hopital de Chandler brille par sa propreté,les medecins et tous le personelle travaille tres fort pour garder leur établissement comme un diament...je dit au monde...........vous avez un bijou rare a Chandler...ne la crétiquer pas.......je parle en connaisence de cause car j'avais un mari tres malade et j'ai fais plusieurs hopiteaux a Montreal et le cote est de Montreal......salté partous,seringe sou les lits.des tonne de linge dans les corridores...les lit pas changer avent 7 jours parfois......quelle que membre de personelle ons le temps de conté des blagues dans les corridore au lieux d'aider le monde a manger......et les urgence tres miserable.........bravo a tous les Médecins et personelle a Chandler....vous etes des héros.......

laurence tardif a écrit le 15 mai 2016

je suis venu a Chandler il a bientot 8 ans......l'hopital de Chandler brille par sa propreté,les medecins et tous le personelle travaille tres fort pour garder leur établissement comme un diament...je dit au monde...........vous avez un bijou rare a Chandler...ne la crétiquer pas.......je parle en connaisence de cause car j'avais un mari tres malade et j'ai fais plusieurs hopiteaux a Montreal et le cote est de Montreal......salté partous,seringe sou les lits.des tonne de linge dans les corridores...les lit pas changer avent 7 jours parfois......quelle que membre de personelle ons le temps de conté des blagues dans les corridore au lieux d'aider le monde a manger......et les urgence tres miserable.........bravo a tous les Médecins et personelle a Chandler....vous etes des héros.......

jules bernard a écrit le 14 mai 2016

1) hôpital propre( beau a voir) 2) infirmières gentilles 3)infirmiers gentils 4)personnel a 1 impossible de demander mieux. j'ai eu a voir plusieurs médecins et rien a dire . En plus j'ai un bon médecin de famille JULIE Gauthier . CONTINUER VOTRE BON TRAVAIL.. A sur toute la ligne

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